4月28日至30日,北京中建协认证中心对我公司进行了管理体系监督审核(外审)和卓越绩效测评。审核范围涉及公司领导层、机关各职能部门、西安分公司、天津分公司所辖保时捷4S店项目、南京分公司及所辖上汽通用五菱补焊线BU项目。
审核组针对我公司管理过程与管理体系四个标准的符合性、有效性进行了审核,包括目标实现、组织结构及作用、职责权限及沟通、资源管理、运行控制、遵纪守法、顾客满意、内审、管理评审、持续改进等九个方面的内容。同时,审核组还依据卓越绩效测评标准,对我公司的领导作用、战略管理、资源保证、过程管理、测量与改进、经营绩效等七个方面进行了诊断和评价。
经过为期3天的审核和测评,认证单位认为我公司质量、环境和职业健康安管理体系运行有效,能满足顾客和法律法规的要求,并取得了良好的绩效,决定予以保持认证注册资格。同时,卓越绩效评价认为,我公司在领导作用、资源保证、改进、经营绩效等方面表现突出,但也客观指出了公司仍需在目标管理、过程管理、数据分析方面持续改进。
此次第三方审核和测评,促进了公司管理水平的提升,也进一步提高了我们对顾客、市场及目标管理的关注度。